Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Τι είναι η Πλατφόρμα Κοινότητας HERA;
Η Πλατφόρμα Κοινότητας HERA είναι μια πολύγλωσση διαδικτυακή πλατφόρμα αφιερωμένη στη διά βίου μάθηση και την ψηφιακή ενδυνάμωση γυναικών ηλικίας 45 ετών και άνω. Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του προγράμματος Erasmus+ και λειτουργεί από την AINIGMA Technologies BV με έδρα τη Λουβέν του Βελγίου. Η πλατφόρμα υποστηρίζει 7 γλώσσες και προσφέρει εκπαιδευτικό υλικό, καθοδήγηση (mentoring), ομάδες κοινότητας, εκδηλώσεις και επαγγελματικές ευκαιρίες.
Ποιες/οι μπορούν να συμμετάσχουν στο HERA;
Το HERA είναι ανοιχτό σε κάθε άτομο άνω των 18 ετών που επιθυμεί να υποστηρίξει ή να συμμετάσχει στη διαδρομή διά βίου μάθησης των γυναικών ηλικίας 45+. Η πλατφόρμα καλωσορίζει ιδιαίτερα γυναίκες αυτής της ηλικιακής ομάδας που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους, να συνδεθούν με άλλες γυναίκες, να βρουν μεντόρισσες ή να εξερευνήσουν νέες επαγγελματικές ευκαιρίες.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;
Για να εγγραφείτε, επισκεφθείτε το heracommunity.eu και επιλέξτε «Δημιουργία νέου λογαριασμού» από την οθόνη σύνδεσης. Εισαγάγετε μια έγκυρη προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε ένα μοναδικό όνομα χρήστη/ριας και επιβεβαιώστε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο. Θα λάβετε ένα email επαλήθευσης. Πατήστε στον σύνδεσμο που περιέχει για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Ο σύνδεσμος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Εάν δεν τον εντοπίσετε, παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).
Είναι δωρεάν η χρήση του HERA;
Ναι. Η Πλατφόρμα Κοινότητας HERA είναι μια δωρεάν πλατφόρμα που υποστηρίζεται από το πρόγραμμα Erasmus+ της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν απαιτείται καμία συνδρομή για την εγγραφή ή την πρόσβαση στις βασικές υπηρεσίες της πλατφόρμας.
Πώς λειτουργούν οι Προτάσεις Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Recommendations);
Η πλατφόρμα δημιουργεί εξατομικευμένες προτάσεις μάθησης και εκπαιδευτικών προγραμμάτων με βάση τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο προφίλ σας, όπως το εκπαιδευτικό σας υπόβαθρο, οι ψηφιακές δεξιότητες, οι πράσινες δεξιότητες, οι μαθησιακοί σας στόχοι και τα ενδιαφέροντά σας. Όσο πιο πλήρες είναι το προφίλ σας, τόσο πιο σχετικές θα είναι οι προτάσεις που λαμβάνετε. Μπορείτε να ενημερώνετε το προφίλ σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της επιλογής «Επεξεργασία Προφίλ».
Πώς μπορώ να γίνω μέντορας/μεντόρισσα στο HERA;
Κατά τη διάρκεια ή μετά τη δημιουργία του προφίλ σας, μεταβείτε στην ενότητα Mentorship του προφίλ σας και επιλέξτε να εγγραφείτε ως μέντορας/μεντόρισσα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον επαγγελματικό σας τίτλο, τον τομέα εξειδίκευσής σας, τα έτη εμπειρίας σας, μια περιγραφή των δεξιοτήτων σας και τυχόν σχετικά πιστοποιητικά ή αποδεικτικά έγγραφα. Στη συνέχεια, το προφίλ σας θα εμφανίζεται στον κατάλογο μεντόρων/μεντορισσών ώστε να μπορούν να σας ανακαλύπτουν άλλα μέλη.
Μπορώ να δημοσιεύσω ευκαιρίες εργασίας στο HERA;
Ναι. Τόσο τα μεμονωμένα μέλη όσο και οι οργανισμοί μπορούν να δημοσιεύουν αγγελίες στον πίνακα Επαγγελματικών Ευκαιριών. Υποβάλλοντας μια αγγελία εργασίας, επιβεβαιώνετε ότι η ευκαιρία είναι πραγματική, ακριβής και ενημερωμένη. Παραπλανητικές ή δόλιες αγγελίες ενδέχεται να αφαιρεθούν και μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή λογαριασμού σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του HERA.
Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Στην οθόνη σύνδεσης χρησιμοποιήστε την επιλογή ανάκτησης κωδικού πρόσβασης για να ζητήσετε σύνδεσμο επαναφοράς στο καταχωρημένο email σας. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας και ενημερώστε την ομάδα του HERA. Μην κοινοποιείτε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν/καμία.
Μπορώ να αλλάξω το όνομα χρήστη/ριας ή τη διεύθυνση email μου;
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email και του κωδικού πρόσβασης, από την ενότητα Ασφάλεια του προφίλ σας. Το όνομα χρήστη/ριας που επιλέγετε αποτελεί το μοναδικό αναγνωριστικό σας στην πλατφόρμα.
Τι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Στην οθόνη σύνδεσης χρησιμοποιήστε την επιλογή ανάκτησης κωδικού πρόσβασης για να ζητήσετε σύνδεσμο επαναφοράς στο καταχωρημένο email σας. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας και ενημερώστε την ομάδα του HERA. Μην κοινοποιείτε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν/καμία.
Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;
Ως εγγεγραμμένο μέλος έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και του λογαριασμού σας. Παρακαλούμε υποβάλετε το αίτημά σας γραπτώς στην ομάδα του HERA μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην πλατφόρμα. Η Εταιρεία θα επεξεργαστεί το αίτημά σας σύμφωνα με τις υποχρεώσεις του GDPR.
Με ποιον/α μπορώ να επικοινωνήσω για τεχνικά προβλήματα;
Για τεχνική υποστήριξη, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην πλαττφόρμα heracommunity.eu. Η ομάδα υποστήριξης θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας το συντομότερο τεχνικά εφικτό.